Produk digital tidak dapat dikembalikan atau ditukar setelah diunduh, setelah Anda melepaskan hak penarikan (lihat syarat dan ketentuan penjualan, pasal 6).
Pengembalian dana diberikan dalam kasus berikut:
- file rusak dan kami tidak dapat memperbaikinya;
- produk tidak sesuai dengan deskripsinya;
- pesanan ganda yang tidak disengaja, yang dilaporkan dalam waktu 14 hari.
Ajukan permintaan Anda ke contact.dub.teacher@gmail.com dengan menyertakan nomor pesanan Anda. Balasan akan diberikan dalam waktu 5 hari kerja.