Politique de remboursement

Les produits numériques ne sont ni repris ni échangés une fois téléchargés, après renoncement au droit de rétractation (voir les conditions générales de vente, article 6).

Un remboursement est accordé dans ces cas :

  • le fichier est défectueux et nous ne pouvons pas le corriger ;
  • le produit ne correspond pas à sa description ;
  • une double commande par erreur, signalée sous 14 jours.

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