Rückgaberichtlinie

Digitale Produkte können nach dem Download und dem Verzicht auf das Widerrufsrecht weder zurückgegeben noch umgetauscht werden (siehe Allgemeine Verkaufsbedingungen, Artikel 6).

In folgenden Fällen wird eine Rückerstattung gewährt:

  • die Datei ist fehlerhaft und wir können den Fehler nicht beheben;
  • das Produkt entspricht nicht der Beschreibung;
  • eine versehentliche Doppelbestellung, die innerhalb von 14 Tagen gemeldet wird.

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